あの長崎の・・

お疲れ様です。
スポーティアの湯浦です。

先週の『カンブリア宮殿』！

逆境からの復活劇
～不可能を可能にしたカリスマ社長～

ハウステンボス　社長
澤田　秀雄（さわだ・ひでお）氏

ハウステンボスは2200億円ものお金をかけて1992年に開園。
しかし、バブル崩壊を受け、一度も黒字を出すことなく2003年に経営破たんした。
赤字は回復せず・・・そんな難物件を引き受けたのがHIS創業者の澤田 秀雄氏。
就任後、開業以来一度も黒字にならなかったハウステンボスをわずか1年で黒字化。

オランダの街並みを再現しているが、建物や自然のお花などの風景ばかりで、
アトラクションなどがなく、１度見たら終わりとリピーターにはつながらない。
そこに、他の企業とコラボしたりと様々な試みでリピーターにつなげた。

澤田氏は、「経営にはスピードが大事。」
「スピードを2割上げればコストを2割カットしたのと同じ効果がある」と。
澤田氏が行なう新施設やイベントのチェックでは、指摘された箇所を社員は
即手直しし、改善していく。
より良いサービスへ向け、即座に対応していく“スピード感”が現場に活かされている。

再建は、「楽しく元気に！」がモットーだそうで。。

物事をいろんな視点から、お客目線から見て、赤字だったハウステンボスを
黒字に立て直していく！

とても良かったです!(^^)!

最近は、見ていて面白くて楽しいです♪(*^_^*)

皆さんも是非＼(^o^)／

では、また(^^)/~~~☆